运营应该首先熟悉淘宝的店铺操作流程,其次要对产品以及市场有大致的了解。所以在做产品规划之前都是先从一个想法开始的,首先是获取这个想法或需求,然后对需求进行分析和判断,决策需求的可行性,再对可行的需求评估优先级,安排实施计划,这个过程就是产品规划,也是产品需求分析。产品规划的核心在市场营销方法论,而市场营销核心本身又在STP(细分,目标和定位),简单来说核心在于差异化,通过差异化充分的扬长避短,发挥自己的优势。

阿度寄语

1、不要认为学几堂课就可以马上有效果,马上就能成功,培训与学习是一个营养吸收的温长过程,重在落地执行;

2、学习老师的思维,不要学习老师的方法;

3、要有空杯心态,但是也要大方与老师争论或辩论,老师不一定全对;

4、希望大家不止是听,而是要去实践。

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点——单品

在我们的运营过程中,不管是运营店铺还是产品规划,这个点可以理解为一个出发点。点就是单品,店铺的某一个产品,从单品出发去衔接。

线——产品线

线就是产品线,开发产品线不能盲目的去开发,按单品相关性搭配同类目产品,首先满足顾客的第一需求,然后再满足第二需求,通俗点来说,产品线就是相关性特别强的搭配产品,这样才能组成一个单品的产品线,从而提高客单价。

可以利用百度指数来查询搭配搜索指数高的单品,百度指数相当于淘宝指数,寻找搜索率高的宝贝。

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面——产品链

站在产品的角度,面就是一个产品链。我们在做产品链的时候,一定要优先考虑同类目下可搭配产品,不是同类目的产品你提供的再多,可能顾客并不需要,远没有关联性强的产品容易销售。

比如一个家庭解决完客厅的沙发、茶几、电视柜问题,一定会开始解决卧室的问题,所以我们先根据主次、先后去铺开我们的产品链,然后再用我们自己的方法把客户拿下来。

在做搭配的时候,上面固定的搭配位置的点击率、转化率并不高,因为当顾客进入一个详情页,他还没确定是否要购买,又怎么会考虑要搭配什么呢?所以我们可以在详情页最下面加入搭配建议,埋下伏笔,增加产出。

淘宝搜索和直通车类目不同有千人千面的个性化结果,我们可以借助看店宝来查询,它是以累计销售来计算排名的,是不断刷新的,是实时数据,默认使用的地区是浙江杭州并且去除了个性化因素,是最符合淘宝搜索排名,会更准确。查询排在前面的店铺,去分析,看它的产品链是怎么铺设的,借鉴它们的产品规划,丰富自己的产品链。

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(看店宝—淘宝天猫店铺搜索功能)

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(看店宝—淘宝店铺排行榜

产品规划齐全,一站式购物,先打通产品线,再考虑产品链,吸引客户、留住客户。

注:因篇幅较长,更多详细内容请前往视频点击观看


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讲师头衔

阿度

擅长数据分析,供应链整合,店铺定位。

讲师介绍

擅长数据分析,供应链整合,店铺定位。

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